Fidelizar sin limites. Como ganarse la devocion de los clientes - Sandy Rogers, Leena Rinne y Shawn Moon
Una nueva propuesta para alcanzar el éxito en la atención al cliente de la factoría Covey.
En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.
FICHA TÉCNICA
Fecha de publicación: 15/08/2020
Idioma: Español
Formato: 15,5 x 23,3 cm.
Presentación: Rústica con solapas
Colección: Fuera de colección
Traductor: Fernando Borrajo
Sentido de lectura: Occidental
Nuestros clientes dijeron:
MarciaExcelente producto, muy útil para la educación de nuestros hijos
CamilaEl libro llegó en excelentes condiciones, además en 2 días ya estaba en mi domicilio, muy rápida la entrega
JocelynExcelente atención de entrega y claridad al comprar en la página
Danielael producto es de excelente calidad, pero lo que más me gustó es la atención y además la rápida solución al pequeño problema que hubo, gracias
RubiLa atención fue excelente volveré pronto a comprar
AlvaroExcelente servicio y la entrega fue muy rápida, 100% recomendado
CarolinaHermoso libro
AlanTanto el producto como la atención recibida fueron excelentes. La librería en sí me transmitió una sensación de calma y tranquilidad que realmente me gustó. El libro me fue muy útil, no solo para conocer nuevas historias, sino también como fuente de inspiración para mi propio libro. Todo fue excelente
FranciscaMe encanta conprar en Libry, libros 100% recomendables, la atención fue excelente♥️
Aranzaexlente libro, me encantó 100% recomendado
