Ponga Magia en Su Empresa - Lee Cockerell

¿Qué tiene Disney que todo lo que toca lo convierte en magia? ¿Se puede aprender su sistema y aplicarlo en cualquier empresa?
Lee Cockerell está convencido que sí puesto que ha visto desde la primera fila y en acción el sistema que se enseña en el Disney Institute y se practica cotidianamente en los parques de atracciones de Disney. Las diez estrategias que nos explica el autor pueden ser aplicables por cualquier tipo de empresa y hacerlo es casi una garantía de éxito.

El secreto para poner "magia" en nuestras carreras, organizaciones y vidas es simple: liderazgo excepcional que inspira a los empleados, deleita a los consumidores y alcanza resultados económicos extraordinarios. Nadie sabe más acerca de esta clase de liderazgo que Lee Cockerell, el hombre que dirigió las operaciones del Walt Disney World Resort durante más de una década.

En Ponga magia en su empresa, comparte los principios de liderazgo que guiaron su camino desde la pobreza de su niñez en Oklahoma hasta ser el director de operaciones de una empresa multinacional, los mismos principios que han formado la base cultural del primer centro vacacional del mundo.

Lee demuestra que el liderazgo no consiste en manejar teorías complejas, sino que todos podemos ser líderes si seguimos las diez prácticas estrategias de sentido común que se destacan en este libro. Algunas de ellas son:

Todos son importantes.
Haz que tus empleados sean tu marca.
Aprovecha el combustible gratuito: aprecio, reconocimiento y aliento.
Da a la gente un propósito, no sólo un trabajo.

Combinando nociones de negocios sorprendentes con entretenidas historias acontecidas en más de cuatro décadas en primera fila, Ponga magia en su empresa enseña a todos, desde el dueño de una tienda hasta el ejecutivo de una gran multinacional, cómo ser mejores líderes a través de infundir calidad, carácter, entusiasmo e integridad en nuestras vidas y en nuestro puesto de trabajo.